RESPONSABLE APPELS D'OFFRES GRANDS -COMPTES (H/F)

Réf : 2018-13-KAM-FCHWBR
Responsable Appel d'Offres Grand Comptes Industriels (H/F)

Poste Basé à Rueil Malmaison, En prise directe avec le Directeur de la Division Industrie et en relation transversale avec les Directeurs Régionaux des Ventes et Chefs de Marchés.
Votre périmètre est national, potentiellement évolutif vers l'international.

Missions

- Identifier les enjeux des appels d'offre, en collaboration avec les équipes commerciales
- Démarcher les comptes affectés et comptes cibles afin de contractualiser un accord mettant en œuvre les moyens nécessaires au développement et au suivi du contrat
- Organiser la construction de la solution et de la proposition en relation fonctionnelle avec le Back Office: Elaborer et contrôler les dossiers des appels d'offres en respectant les prérequis conformes aux exigences du client, tout en veillant à la bonne rentabilité du dossier,
- Mobiliser et fédérer l'ensemble des ressources (responsables techniques, managers commerciaux, logistique, marketing, back-office.) autour d'une vision commune du compte pour une réponse appropriée au client
- Préparer et animer des soutenances client
- Agir en qualité de leader du compte, Garantir la conformité des livrables et le respect des plans.
- Mettre en place et suivre les outils de reporting (planning, suivi des actions et des risques, budgets, etc.),
- Définir, mettre en œuvre et partager un plan d'actions " réalisable " ciblé et adapté à chaque client (Objectifs, prévisions, moyens, outils…) dans le respect de la stratégie.
- Assurer le passage de relais aux équipes technico-commerciales. Bâtir et partager la connaissance client pour anticiper les besoins de celui-ci
- Etre le garant de la satisfaction client : Vérifier et formaliser le degré de satisfaction client avec l'aide des équipes internes en déploiement
- Intervenir si besoin en support des équipes commerciales pour aider à la bonne application des conditions commerciales, administratives et logistique des accords signés
- Visiter les clients grands comptes " stratégiques " attribués, avec les équipes " terrain ", pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration des résultats
- Analyser les écarts sur objectif, proposer des actions correctrices, les mettre en œuvre et les contrôler








Description du profil

- De formation commerciale ou ingénieur bac +5, vous cumulez idéalement une expérience dans la gestion d'appels d'offres complexes et le management de grands comptes, acquise dans le secteur industriel.
- Vous savez appréhender des sujets techniques. En véritable " chef d'orchestre ", vous êtes habitué(e) à évoluer en environnement multi-interlocuteurs (interne et externe) et êtes en capacité de fédérer les équipes à l'objectif.
- Vous savez concentrer, recueillir et renseigner la documentation du projet, du cadrage jusqu'à la clôture
- Vous avez idéalement procédé à la mise en place de e-catalogues.
- Doté d'un fort tempérament commercial, vous démontrez une appétence avérée pour signer des nouveaux contrats sur des cycles longs car vous devez aussi maitriser les rouages de l'appel d'offres
- Votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute, vos capacités d'analyse et de synthèse, votre force de proposition et vos qualités rédactionnelles sont les atouts qui vous permettront de vous épanouir dans le poste proposé
- Anglais courant requis.
- Excellente maîtrise du pack Office et notamment des tableurs.

Critères de Performances associés au Poste :

- Respect des délais dans le traitement des appels d'offre
- Taux de transformation
- Qualité de la coordination dans le déploiement administratif et terrain.

Nous vous Offrons

- D'intégrer le leader mondial des sociétés indépendantes dans le domaine des lubrifiants.
- De contribuer à la mise en place et la structuration d'une approche grands-comptes.
- Des perspectives d'évolution transversales (international) ou hiérarchiques

Package proposé :

- Rémunération attractive supétieure à 50k€
- Véhicule de fonction
Notre client est un Opérateur global, il est à ce jour le leader mondial des sociétés indépendantes dans le domaine des lubrifiants industriels.
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